Envío
Transporte
Utilizamos transporte urgente, mensajería para envíos pequeños y transporte urgente para cantidades mayores.
Tiempo de envío
Enviamos los pedidos lo antes posible. Los pedidos de artículos en stock antes de la 1:00 pm generalmente se envían el mismo día hábil, pero los artículos fuera de stock y los productos personalizados o impresos pueden llevar más tiempo. Si tiene urgencia o tiene un compromiso de tiempo, háganoslo saber.
Tiempo de entrega 24/48 horas
Gastos de envío
Los gastosde envío están determinados por la ubicación de la dirección de entrega y el tipo de servicio que seleccione. Disponer el código postal correcto es su responsabilidad.
Para envíos dentro de la Península, los gastos de envío reales están disponibles por adelantado: simplemente regístrese en nuestro sitio web, agregue los productos requeridos a su cesta de la compra. No se requiere ninguna otra información. El cargo total por su pedido se mostrará en su cesta de la compra.
Devoluciones
Cuando nos devuelva los Productos porque afirma que los Productos están defectuosos, examinaremos los Productos devueltos y le notificaremos su reembolso por correo electrónico dentro de un período de tiempo razonable. Por lo general, le reembolsaremos el dinero recibido de usted utilizando el mismo método utilizado originalmente por usted para pagar su compra. Por lo general, procesaremos el reembolso adeudado a usted lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos devueltos o de los 30 días posteriores a la aprobación del reembolso después de la inspección de los productos defectuosos.
Los bienes devueltos por usted debido a un defecto serán reembolsados en su totalidad, incluido un reembolso de los gastos de envío por el envío del artículo.
Aceptaremos la devolución de los bienes no defectuosos devueltos dentro de los 7 días de su recepción, donde los bienes se devuelven en su embalaje original y en condiciones de reventa.
Las mercancías no defectuosas se inspeccionarán a su regreso para garantizar que se cumplen las disposiciones de la cláusula anterior.
Si los bienes se consideran revendibles es a discreción de la Compañía.
El costo de devolución de productos no defectuosos debe ser asumido por el cliente.
Cualquier mercancía devuelta después de 7 días no tendrá derecho a reembolso alguno.
Los bienes personalizados no son reembolsables.
Si desea devolver los artículos que no se encuentran en stock que ha ordenado por error, haremos todo lo posible para organizar la devolución de las mercancías. Esto no se puede garantizar y puede estar sujeto a un cargo por manejo y / o reabastecimiento de un proveedor.
Daños de envío
Si recibe un artículo que se ha dañado durante el envío, reemplazaremos el artículo o enviaremos las piezas de repuesto (si, por ejemplo, el artículo requiere ensamblaje y faltan algunas piezas o están dañadas). Enviaremos productos de reemplazo o piezas a través de métodos de envío normales. Es posible que necesitemos su ayuda para presentar una reclamacilón ante la compañía de envíos que dañó los artículos. Si puede, tome una foto del paquete cuando llegue si está dañado. Apreciamos tu cooperación. Recogeremos cualquier mercancía dañada que deba devolvernos.